Uwierzytelnianie dwuskładnikowe w poczta.i-host.pl

Aby zwiększyć bezpieczeństwo podczas korzystania z poczty e-mail i innych usług internetowych, zaleca się stosowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Dzięki tej funkcji Twoje dane są chronione nawet w przypadku kradzieży hasła.

Do wyboru są dostępne dwie metody uwierzytelniania dwuetapowego:

  • za pomocą wiadomości e-mail
  • za pomocą aplikacji mobilnej (TOTP) np. Google Authenticator, TOTP Authenticator itp.
  • w przyszłości planowane jest wdrożenie metody uwierzytelnienia za pomocą klucza Yubikey.

Poniżej zobaczysz jak aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe w Webmail.

Jak aktywować weryfikację dwuskładnikową za pomocą aplikacji?

  1. Zaloguj się swojej skrzynki e-mail korzystając z przeglądarki internetowej. Pomoc jak zalogować się do swojej skrzynki znajdziesz tutaj.

  2. Kliknij w Ustawienia i przejdź do Uwierzytelnianie dwuetapowe.

  3. Jeśli chcesz włączyć uwierzytelnianie za pomocą aplikacji mobilnej, uruchom aplikację do uwierzytelniania dwuskładnikowego na swoim telefonie (instrukcja dla aplikacji Google Authenticator. Szczegółowa instrukcja korzystania z aplikacji znajduje się tutaj), a następnie kliknij Włącz przy pozycji Aplikacja mobilna. Wpisz swoje hasło do skrzynki mailowej we wskazanym polu oraz Kontynuuj.

  4. Zeskanuj widoczny kod QR lub wpisz kod ręcznie.

  5. Następnie należy wpisać kod weryfikacyjny wygenerowany przez naszą aplikację mobilną oraz kliknąć przycisk Zakończ.

  6. To wszystko. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe w Webmail za pomocą aplikacji mobilnej zostało aktywowane.

WAŻNE!

Dla bezpieczeństwa zalecamy wygenerowanie kodów zapasowych i zapisanie ich w bezpiecznym, niedostępnym dla nikogo innego miejscu. W razie braku dostępu do aplikacji mobilnej będzie można ich użyć do zalogowania się na pocztę.

Jak aktywować weryfikację dwuskładnikową za pomocą adresu e-mail?

  1. Przy pozycji E-mail kliknij przycisk włącz.

  2. Następnie podajemy adres e-mail, na który ma być wysyłany kod weryfikacyjny. Ważne!
    Nie podawaj tego samego adresu e-mail, dla którego włączasz weryfikację dwuetapową.

  3. Wprowadzamy kod weryfikacyjny, który powinniśmy otrzymać na podany przez nas do weryfikacji adres e-mail i klikamy przycisk Zakończ. Jeśli nie widzisz wiadomości z kodem potwierdzającym sprawdź folder „Spam”.

  4. Na ekranie pojawi nam się komunikat „Uwierzytelnianie dwuetapowe jest włączone”

Wygenerowanie kodów zapasowych i logowanie się przy użyciu kodów zapasowych

Jeżeli utracisz dostęp do wybranej przez Ciebie metody uwierzytelniania dwuetapowego możesz zalogować się na swoją pocztę za pomocą kodów zapasowych, o ile wcześniej takie zostały wygenerowane.

Jak wygenerować kody zapasowe

  1. Logujemy się na swoją pocztę przez stronę poczta.i-host.pl, wchodzimy w Ustawienia > Uwierzytelnianie dwuetapowe > W sekcji Kody zapasowe klikamy Pokaż kody zapasowe.

  2. Na ekranie zostaną wyświetlone nasze kody zapasowe. Należy zapisać je w bezpiecznym miejscu!

    Logowanie za pomocą kodów zapasowych

    1. Po wpisaniu danych logowania i kliknięciu zaloguj w okienku pojawia się nam opcja Więcej opcji logowania. Wybieramy Kody zapasowe.

    2. Następnie podajemy jeden z kodów zapasowych i klikamy przycisk Kontynuuj.

Nie mogę się zalogować za pomocą weryfikacji dwuskładnikowej.

Jeśli nie masz dostępu do kodu weryfikacyjnego dla wybranej metody uwierzytelniania, możesz zalogować się, korzystając z Kodu zapasowego. W przypadku braku wygenerowanych kodów zapasowych należy skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej.

Ważne!
Skontaktuj się, używając autoryzowanego numeru telefonu lub autoryzowanego adresu e-mail.

Po pomyślnej weryfikacji tożsamości dwuskładnikowe uwierzytelnianie zostanie tymczasowo wyłączone do momentu pierwszego logowania. Po zalogowaniu się do skrzynki pocztowej należy ponownie skonfigurować uwierzytelnianie dwuetapowe.